En El Señor del Botox, trabajamos para que recibas tus productos de forma segura, rápida y eficiente. A continuación te explicamos nuestras políticas de envío:

1. Tiempos de procesamiento

• Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos).

• El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación de pago.

2. Métodos de envío

• Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras confiables como Coordinadora, Interrapidísimo o Envía.

• También ofrecemos servicio de envío contraentrega en algunas ciudades (consultar disponibilidad).

3. Tiempos de entrega

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.

• Municipios o zonas rurales: 5 a 8 días hábiles. (Estos tiempos pueden variar por factores externos como clima, temporadas altas o situaciones logísticas de la transportadora).

4. Costos de envío

• El costo del envío varía según el peso del pedido y la ubicación de destino.

• En ocasiones especiales o promociones, podríamos ofrecer envíos gratuitos (condiciones aplican).

5. Seguimiento del pedido

• Una vez tu pedido sea despachado, te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

6. Responsabilidad de entrega

• El Señor del Botox no se hace responsable por retrasos causados por la transportadora.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío. En caso de error en la dirección, el costo de reenvío será asumido por el cliente.

7. Devoluciones por problemas de entrega

• Si un paquete no puede ser entregado por error en la dirección proporcionada o por no ser reclamado, el costo de reenvío será asumido por el cliente.

8. Contacto

Para dudas o inquietudes relacionadas con tu pedido, comunícate con nosotros a través de nuestro WhatsApp oficial: +57 315 6971552.